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北京大学医学部领导接待日制度(试行)
发布日期:2016-01-17浏览次数:字号:[ ]

 

 

一、接待时间、地点

 

每学期周五下午1400-1600为领导接待日,接待值班表由两办综合室负责安排,接

待地点为各领导办公室。

 

二、接待人员

 

医学部主任、副主任,党委书记、副书记,必要时请有关职能部门负责人参加,两办工

作人员做记录。

 

三、接待对象

 

医学部教职工、学生。

四、接待内容

 

1、对医学部教学、科研、医疗、管理、生活等方面的意见、建议,向主管职能部门反映,

得不到明确答复的。

 

2、涉及职能部、处重大问题,必须越级汇报的。

3、检举、揭发或其他需向领导汇报的保密事项。

 

五、对接待人员的要求

 

1、热情接待,诚恳、耐心倾听来访人员的陈述,回答问题要符合政策,语言明确。

2、对来访者提出的问题,能解决的,促请有关部门立即解决,不能解决的,应说明原因。

3、需要与有关领导、部门研究后答复的,一周内向来访者做出答复,或请有关领导或

职能部门直接答复。

 

六、对来访人员要求:

 

1、需提前3天向两办综合室进行预约,说明来访内容、要求,以便安排。

2、叙述简明扼要,心平气和;时间控制在10分钟以内。

 

3、认真领会领导的答复,领导明确表态后,按程序办事。

4、对一时无法确切答复的事,不纠缠,及时离开,等候答复。

 

七、对办公室人员的要求

 

1、做好接待记录:记录来访接待的时间、接待人、来访人、事由、处理情况等。

2、根据领导的意见,督促有关部门办理。

 

3、带有普遍性的问题、典型事例,负责汇总整理、上报有关领导和部门。

 

 


相关附件:
北京大学医学部领导接待日预约申请表.docx




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